أنباء اليوم
الثلاثاء 16 سبتمبر 2025 06:34 صـ 23 ربيع أول 1447 هـ
 أنباء اليوم
رئيس التحريرعلى الحوفي
هدى الأتربي تواصل تصوير مسلسل ”كلهم بيحب مودي” لعرضه في رمضان الأهلي يوفر نظامًا إلكترونيّا للأعضاء لتسهيل المشاركة في التصويت على اللائحة لأول مرة.. بطولة الشركات تطلق منافسات السيدات والسلة الشاطئية والبادل بمشاركة 5000 لاعب برعاية رئيس الوزراء غرفة عمليات في الأهلي استعدادًا لاجتماع الجمعية العمومية الأعلى للشئون الإسلامية ينظم المعسكر الأول لطالبات جامعة الأزهر غارة إسرائيلية تستهدف مبنى في منطقة كسار زعتر جنوب لبنان محافظ بورسعيد يشهد حفل تخرج دفعة جديدة من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا الرئيس السيسي يعود إلى أرض الوطن بعد مشاركتة في أعمال القمة العربية الإسلامية الطارئة بالدوحة دار الكتب تحيي الذكرى الخمسين لإعادة افتتاح قناة السويس (١٩٧٥-٢٠٢٥) الرئيس السيسي يلتقي رئيس الجمهورية الإسلامية الإيرانية المؤتمر الدولي لسوق العمل والبنك الدولي يطلقان فعالية GLMC 365 في واشنطن الرئيس عبد الفتاح السيسي يشارك في مؤتمر عبر تقنية الفيديو كونفرانس في العاصمة القطرية الدوحة

محافظه الغربية : استجابة فورية لشكاوى الأهالي وتحسين الخدمات

صورة توضيحية
صورة توضيحية

عزز اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، نهجًا جديدًا في الإدارة يعتمد على الاستجابة الفورية لشكاوى ومقترحات الأهالي عبر الصفحة الرسمية للمحافظة ومبادرة “الغربية بتتغير بيكم”.

وأكد المحافظ أن الدولة تعتبر شكاوى المواطنين مؤشرًا حقيقيًا على مستوى الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن سرعة الاستجابة ليست مجرد إجراء إداري، بل مسؤولية أخلاقية ورؤية تنموية تهدف إلى تعزيز الثقة بين المواطن والأجهزة التنفيذية.

وأضاف الجندي: “هدفنا تحقيق رضا المواطن من خلال حلول عملية ومستدامة. التنمية الحقيقية تبدأ من الميدان، والمواطن هو شريك أساسي في صنع القرار وتحسين جودة الخدمات.”

وأشار إلى أن المبادرة أصبحت منصة فعّالة لتلقي مئات الشكاوى والمقترحات يوميًا، والتي يتم التعامل معها بجدية وشفافية، مما انعكس على تحسن ملموس في قطاعات مثل النظافة، والصحة، والبنية التحتية. كما ساهم توظيف التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي في تسريع الاستجابة ورفع كفاءة العمل الحكومي.

واختتم المحافظ حديثه بالتأكيد على استمرار الجهود لتحسين جودة الحياة في الغربية، مشددًا على أن “الشراكة مع المواطن هي أساس النجاح، وسنظل في خدمتكم دائمًا.”