مستشفى منيا القمح العام ينظم دورة ”Soft Skills” لرفع كفاءة الأداء وتنمية مهارات الفرق الطبية
ضمن خطة مستشفى منيا القمح العام لرفع كفاءة الأداء وتنمية مهارات الفرق الطبية، نُظمت دورة تدريبية بعنوان "Soft Skills" استهدفت رؤساء الأقسام والأطباء وهيئة التمريض، تحت رعاية وحضور الأستاذ الدكتور أحمد صبري الرفاعي، مدير المستشفى، وبحضور الدكتورة دينا دياب، مدير إدارة العيادات الخارجية، والتي تولت الإعداد والتنظيم لفعاليات اليوم التدريبي.
واستعرضت الدورة، التي قدمتها الدكتورة رحاب جاد المولي، أهمية المهارات الشخصية في دعم بيئة العمل داخل المؤسسات الصحية، مؤكدة أن جودة الخدمة الطبية لا ترتبط بالخبرة العلمية فقط، وإنما تعتمد أيضًا على التواصل الفعال، والعمل بروح الفريق، والقدرة على إدارة الوقت وإدارة الضغوط، والتعامل الإنساني مع المرضى وذويهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتعزيز رضا المواطنين.
كما تناولت الدورة عددًا من المحاور التطبيقية التي ركزت على تطوير مهارات الاتصال، وحل المشكلات، واتخاذ القرار، وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق الطبي، من خلال مناقشات تفاعلية وورش عمل هدفت إلى تحويل المفاهيم النظرية إلى ممارسات عملية داخل بيئة العمل.
وأشادت الدكتورة رحاب جاد المولي باهتمام إدارة المستشفى، بقيادة الأستاذ الدكتور أحمد صبري الرفاعي، بتنفيذ البرامج التدريبية بصورة مستمرة، مؤكدة أن الاستثمار في تنمية العنصر البشري يمثل أحد أهم ركائز تطوير المنظومة الصحية وتحقيق أعلى مستويات الجودة.
واختُتمت فعاليات الدورة بالتأكيد على أهمية استمرار التدريب والتأهيل، باعتباره أحد المحاور الرئيسية لبناء كوادر صحية تمتلك الكفاءة المهنية والمهارات الإنسانية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
ويأتي تنظيم هذه الدورة في إطار اهتمام مستشفى منيا القمح العام بتأهيل كوادرها الطبية والإدارية، بما يواكب توجهات الدولة نحو تحسين جودة الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الأداء داخل المنشآت الطبية.
وأكد الأستاذ الدكتور أحمد صبري الرفاعي أن إدارة المستشفى مستمرة في دعم برامج التدريب والتطوير، انطلاقًا من إيمانها بأن بناء الإنسان هو الأساس الحقيقي لتطوير المنظومة الصحية، واختتم حديثه بشعاره الدائم: "مازال القادم أفضل بإذن الله."
