محافظ بني سويف يوجه بحلول وإجراءات لمشكلات واحتياجات وشكاوى المواطنين
استجاب الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف للشكوى المقدمة من سيدة مقيمة بإحدى قرى مركز الواسطى، والمتعلقة بعدم صرف علاج "RevoladeK" لابنتيها اللتين تعانيان من نقص شديد في الصفائح الدموية ويحتاجان إلى نقل صفائح كل 15 يومًا، حيث كانت الأم قد أشارت في شكواها إلى تعرض ابنتيها لنزيف مستمر، حيث أوضح الدكتور محمد يحيى مدير فرع التأمين الصحي أنه تم إصدار قرار على نفقة الدولة يقضي بصرف العلاج المطلوب لمدة 6 أشهر مقبلة، وتسهيل إجراءات الصرف بصفة منتظمة ومستمرة ،فيما وجَّه المحافظ بصرف إعانة عاجلة للأسرة مراعاة لظروفها جاء ذلك اليوم خلال اللقاء المفتوح الذي يعقده محافظ بني سويف أسبوعيًا، في حضور المسؤولين التنفيذيين المعنيين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري المديريات والإدارات المختصة لسرعة لمناقشة الحلول وسرعة تنفيذها. وخلال اللقاء، وجَّه المحافظ مسؤولي الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن بمتابعة أعمال كسح خزانات الصرف التقليدية لتخفيض منسوب المياه الجوفية، وذلك استجابة لشكوى أحد المواطنين من قرية بني منين ، يتضرر من وجود مياه بمنطقة منخفضة بمحيط منزله، وأوضح الأستاذ مدحت صلاح رئيس مركز الفشن أنه تم بالفعل كسح المياه وردم المنطقة المنخفضة، فيما أكدت هبئة مياه الشرب والصرف الصحي أن القرية مدرجة ضمن مشروعات المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة". وكلف المحافظ مسؤولي الوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا بإصدار قرار فوري لإزالة مخالفة" عبارة عن بوابة حديد" بأحد الشوارع، بناءً على شكوى مواطن متضرر من غلق جزئي للشارع بسبب البوابة ، حيث وجه المحافظ رئيس المدينة باستصدار وتنفيذ قرار الإزالة للبوابة المذكورة وذلك وفق الإجراءات القانونية المتبعة ووجَّه المحافظ بصرف مساعدة من المحافظة، والتنسيق مع الصحة لصرف العلاج اللازم، وسرعة إنهاء إجراءات حصول إحدى السيدات على معاش "تكافل وكرامة"، وهي أرملة تعرضت لظروف أسرية قاسية ، وتخضع لعلاج نفسي مستمر بسبب تداعيات حادث مؤلم ، مع تكليف المختصين بالتنسيق لتوفير فرصة عمل لها قدر الإمكان.
كما وجَّه المحافظ بصرف مساعدة مالية عاجلة لمسن يبلغ من العمر 69 عامًا نظرًا لظروفه المعيشية الصعبة، والتنسيق مع التضامن والجمعيات الأهلية لتوفير بعض المساعدات العينية والموسمية،مؤكدًا استمرار اللقاء الأسبوعي باعتباره إحدى الآليات للتواصل مع المواطنين والعمل على تلبية احتياجاتهم في حدود الإمكانات المتاحة.

