كيف تحمي بياناتك من السرقة
مع زيادة الإعتماد على التكنولوجيا، بدأت تنتشر الإختراقات في محاولة لسرقات بيانات الكروت البنكية، مستغلين هؤلاء الهاكرز، قلة خبرة العملاء في الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالكارت البنكي، بالإضافة إلى سرعة تطورهم ليكونوا سابقين بخطوة، على الحماية التي توفرها البنوك لأنظمتها ، والبرامج المكلفة التي تستخدمها البنوك وتنفق عليها ملايين الجنيهات، من أجل تأمين بيانات العملاء وعدم إفشاء أي معلومة تٌضر بالعملاء، وتٌضر بسمعة البنك.. وعلى الرغم من مراحل الحماية المختلفة وحملات التوعية التي تنشر على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الإذاعية والتلفزيونية، إلا انه ما زال الوعي غير كافي وتحدث حتى الآن حالات نصب كثيرة، يكون ضحيتها عملاء تم سرقة بياناتهم، وبالتالي الاستيلاء على أرصدة العملاء، وخسائر كبيرة للبنوك تقدر بالمليارات .
كشفت دراسة لصندوق النقد العربي، عن أن خسائر الإحتيال على البطاقات الائتمانية على للمؤسسات المالية والأفراد على مستوى العالم تقدر قيمته نحو 32.3 مليار دولار في 2021، بزيادة قدرها 13.8% عن عام 2020، وأظهرت عدد من الدراسات أن 81% من حوادث الاختراق سببها العنصر البشري، حيث أثبتت الدراسات أنه الحلقة الأضعف، وأن توعية العنصر البشري بشكل جيد سيكون أحد عناصر الأمان.
المحافظة على السرية التامة للبيانات
أكد طارق حلمي الخبير المصرفي، أن البداية دائما تكون من عند العميل، الذي لابد أن يهتم بالكارت، ويعتبر أن مدخراته الموجودة في البنك، يحملها في هذا الكارت، لذلك يجب المحافظة على السرية التامة لبياناته ولا يهمل الرقم السري ولا يسمح لأحد الاطلاع عليه، خاصة عند نقاط البيع POS (point of sale)وماكينات الـ ATM ، محذرين مما يقوم بع بعض الموظفين في القطاع العام الذين يعطون الكروت ، والأرقام السرية يتبادلونها مع بعض! .
وأشار إلى حالة النصب الأخيرة التي حدثت في المنوفية، والتي كانت بطلتها البلوجر المصرية سلمى الغزولي، والتي تصدرت محركات البحث، لفترة من الوقت، فيما عرفت بقضية "المليار"، وقد أعلنت وزارة الداخلية، تفاصيل القبض على المتهمة و4 آخرين في وقائع تتعلق بالنصب في تجارة الملابس، عبر مواقع التسوق الإلكتروني، وأكد بيان الداخلية أن حصيلة المبالغ وصلت 99 مليون جنيه.
زيادة الهجمات الإلكترونية
أكد حلمي أن البنوك لديها أنظمة حماية قوية جدا، لذلك يكون اختراقها صعب جدا، موضحا أن هذه الاختراقات متوقع لها أن تزيد، ولكن البنوك دائما تقوم بحركات مضادة تستبق بها محاولات الهاكرز، لكي يكونوا سابقين بخطوة.
وأوضح الخبير المصرفي، أنه مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة وأنظمة المدفوعات الالكترونية وانتشار التجارة الالكترونية، سنشهد مزيد من الاختراقات والهجمات السيبرانية.