محمد عبد الوهاب: TechSource تقدم نموذجًا تشغيليًا يربط التكنولوجيا بالكفاءات البشرية

أعلنت شركة TechSource GDS Global Development عن الإطلاق الرسمي لأعمالها في السوق المصري، في خطوة استراتيجية تستهدف تعزيز منظومة الخدمات التكنولوجية والتشغيلية داخل مصر، ودعم توجهات الدولة نحو التحول الرقمي ورفع كفاءة العمليات المؤسسية في مختلف القطاعات الاقتصادية.

وأكدت الشركة، في بيانها التأسيسي، أنها تنطلق برؤية تعتمد على تقديم حلول متكاملة في مجالات تعهيد العمليات التجارية (BPO)، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي، إلى جانب حلول متخصصة لقطاعي الرعاية الصحية والتأمين الطبي، فضلاً عن الخدمات المالية والاستشارية.

وأوضحت أن دخولها إلى السوق المصري يأتي استجابةً للطلب المتزايد على حلول تشغيلية مرنة قائمة على التكنولوجيا، خاصة في ظل التوسع الذي يشهده قطاع الخدمات العابرة للحدود، وارتفاع تنافسية مصر كمركز إقليمي لتعهيد الخدمات، مدعومًا بتوافر الكفاءات البشرية والبنية التحتية الرقمية المتطورة.

نموذج تشغيلي قائم على التكامل بين التكنولوجيا والكفاءات البشرية

وتعتمد الشركة في نموذج أعمالها على دمج البنية التحتية الرقمية المتقدمة مع كوادر بشرية مدربة، بما يمكّنها من تقديم باقة واسعة من الخدمات تشمل: إدارة المبيعات وتطوير الأعمال، وتشغيل مراكز خدمة العملاء، وتدقيق المطالبات الطبية وإدارة العمليات التأمينية، وتنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعزيز الأمن السيبراني، بجانب خدمات التخطيط والتحليل المالي للشركات الكبرى

وأكدت الشركة أن المرحلة الأولى من التشغيل ستشهد بناء فرق عمل متخصصة، وتأسيس شراكات استراتيجية مع مؤسسات محلية وإقليمية، مع التركيز على تقديم قيمة مضافة قابلة للقياس من خلال مؤشرات أداء واضحة، بما يدعم خطط العملاء في تحقيق النمو المستدام.

وبهذه المناسبة قال الدكتور محمد عبد الوهاب، الرئيس التنفيذي لشركة TechSource GDS Global Development، : "إطلاق أعمالنا في مصر يمثل خطوة استراتيجية مدروسة، في ظل ما يتمتع به السوق من مقومات قوية تؤهله ليكون مركزًا إقليميًا لخدمات التعهيد والتحول الرقمي.

وأضاف عبد الوهاب: "نحن لا نقدم خدمات تقليدية، بل نموذجًا تشغيليًا متكاملاً يربط بين التكنولوجيا المتقدمة والكفاءات البشرية عالية التأهيل، بهدف تحسين كفاءة العمليات وخفض التكاليف التشغيلية لعملائنا مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والحوكمة."

وتابع الرئيس التنفيذي لشركة تيك سورس: "نستهدف أن نكون شريكًا طويل الأمد للمؤسسات في رحلتها نحو التحول الرقمي، عبر حلول قابلة للتوسع تعتمد على مؤشرات أداء دقيقة ونتائج قابلة للقياس، بما يضمن تحقيق قيمة حقيقية ومستدامة."

وأكد الدكتور محمد عبد الوهاب على التزام الشركة بدعم مسيرة التحول الرقمي في مصر، والمساهمة في تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات المحلية والإقليمية من خلال حلول تشغيلية مبتكرة وفعالة.